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Jan 04, 2024

인플레이션과 소비자 행동에 대해 식료품점 경영진이 말하는 것

가장 최근 실적 발표에서 Kroger, Ahold Delhaize 및

가장 최근의 실적 발표에서 Kroger, Ahold Delhaize 및 기타 회사의 리더들은 쇼핑객의 가격에 대한 우려와 인플레이션이 카테고리 전반에 걸쳐 어떻게 불균등하게 완화되는지에 대해 논의했습니다.

2022년 회사의 실적을 검토하면서 식료품 경영진은 끊임없는 가격 인상, 진화하는 소비자 행동, 그리고 팬데믹으로 인해 촉발된 역사적 변화가 경제 성장에 따라 업계 실적에 어떤 영향을 미칠지에 대한 질문으로 정의된 한 해를 되돌아보고 있습니다.

지난해 유례없는 인플레이션은 식료품점들에게 특히 어려운 과제를 안겨주었습니다. 상점 운영자들이 식품 가격을 억제하기 위해 안간힘을 쓰고 있음에도 불구하고 좌절한 쇼핑객들의 눈에는 슈퍼마켓이 악당으로 그려졌습니다. 거의 모든 면에서 비용이 상승하면서 소매업체는 지난 달 Target CEO Brian Cornell이 "우리가 수십 년 동안 보아온 가장 비싼 운영 환경으로의 급속한 확대"라고 설명한 기간 동안 탐색하면서 균형을 잃게 되었습니다.

경영진은 2023년 남은 기간을 내다보며 인플레이션이 완화될 것으로 예상하지만, 카테고리 전반에 걸쳐 일관된 속도는 아닙니다. 그들은 또한 쇼핑객의 지속적인 가격 민감성과 자사 브랜드 상품 판매 규모를 늘리는 등 다양한 전술을 사용하여 매장에서 쇼핑을 계속하는 것에 대해 우려하고 있습니다.

다음은 상장된 몇몇 슈퍼마켓 회사의 최고 임원들이 최근 수익 보고에서 작년에 직면했던 거의 끊임없는 불확실성과 2023년 남은 기간에 대한 예측에 대해 투자자들에게 말한 내용의 일부입니다.

식료품점들은 2023년이 진행됨에 따라 가격 인상 속도가 상당히 둔화되어 소비자와 소매업체 모두에게 오랫동안 기다려온 안도감을 가져다 줄 것이라는 인식을 바탕으로 연합하고 있습니다. 그러나 인플레이션 감소는 소매업체들에게도 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높다고 경영진은 말했습니다.

식료품점에서는 상황이 변화함에 따라 사람들이 매장을 다시 방문하도록 하기 위해 다양한 할인과 프로모션을 선보였지만 쇼핑객의 구매 습관과 충성도는 진화했으며 이러한 변화는 오랫동안 지속될 수 있습니다.

인플레이션으로 인해 쇼핑객은 여행당 구매하는 제품의 양을 줄여 소매업체에 또 다른 어려움을 안겨주었습니다.