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Dec 01, 2023

Coffs Harbour 고객이 Facebook에서 '무례하고 무례한' 결제 경험을 공유한 후 ALDI 슈퍼마켓 쇼핑객이 분열됨

ALDI 슈퍼마켓 쇼핑객은 다음과 같이 소셜 미디어에서 혀를 흔들었습니다.

ALDI 슈퍼마켓 쇼핑객은 자신의 지역 상점에서 자신의 "무례하고 무례한" 경험을 공유한 후 소셜 미디어에서 혀를 흔들었습니다.

NSW의 한 쇼핑객은 유명 페이스북 그룹에 자신의 지역 매장에서 두 번째 줄에서 다른 고객이 자신의 상품 스캔을 마치길 기다리고 있을 때 이 사건이 발생했다고 말했습니다.

그 고객이 주류 섹션에서 일부 품목을 가져가기 위해 계산대에서 물러났을 때, 구매자는 ALDI 계산원이 대기열에서 그녀 뒤에 기다리고 있던 다른 두 명의 고객에게 앞으로 가서 품목을 스캔하라고 손짓했다고 주장합니다.

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구매자는 ALDI 직원이 스캔할 품목이 몇 개밖에 없는 고객을 먼저 확인하지 않고 계속 진행하도록 허용한 것에 짜증이 났다고 말했습니다.

그녀의 이야기는 페이스북 그룹에서 강한 반응을 불러일으켰고, 많은 사람들이 그것이 "역겨운" 경험이었고 "전혀 ALDI 에티켓이 아니다"라는 데 동의했습니다.

NSW Mid North Coast의 ALDI에 있었던 쇼핑객은 게시물에서 자신의 좌절감을 설명했습니다.

그녀는 Aldi Fans Australia 페이스북 그룹에 "어제 오후에 Aldi에 있었고 내 앞에 있던 여성이 주류 섹션에서 쇼핑을 마칠 때까지 줄을 서서 기다리고 있었습니다"라고 썼습니다.

"그녀는 컨베이어 벨트에 물건 하나를 올려놓고 술을 사러 갔다. 나는 식료품(총 23개)을 모두 준비해 놓고 그녀를 기다리며 갔다."

"계산원이 식료품을 다 먹은 후, 다음 사람이 나에게 음식을 줄 것이라는 예의도 없이 앞으로 나올 물건이 두 개밖에 없는 내 뒤에 있는 사람에게 음식을 가져오라고 요청했습니다.

"계산원은 또 다른 고객이 내 앞에 다시 나오라고 말했지만 이번에는 작은 사과와 함께 내 얼굴의 표정을 보았을 것입니다.

"나는 사람들이 물건이 몇 개밖에 없다면 나보다 앞서 가는 것을 꺼리지 않습니다. 하지만 계산원이 나에게 먼저 확인하지 않고 물건을 가져가는 것에 반대합니다. 특히 나는 그녀를 끝내야 할 첫 번째 여성을 참을성 있게 기다리고 있었기 때문입니다. 서비스를 받기 위해 줄을 서기 전에 쇼핑을 하세요.

"이것은 나에게 무례하고 무례한 일입니다."

많은 Facebook 사용자는 쇼핑객이 짜증을 내는 것이 옳았다는 데 동의했습니다.

"계산원이 그 사람들을 먼저 통과시킬 수 있는지 물어봤어야 했어요. 일반적인 예의를 갖추세요"라고 한 사람이 말했습니다.

또 다른 글은 다음과 같습니다: "역겹습니다. 그런 일이 계속 발생하면 결코 서비스를 받지 못할 것입니다."

세 번째 추가: "동의합니다. 나도 당신과 똑같습니다. 몇 가지 항목만 가진 사람이 먼저 진행하도록 하는 것은 항상 기쁘지만 당신이 설명하는 내용은 정말 나를 짜증나게 할 것입니다!"

한 번 더 말했습니다. "많은 소음을 내지 않고 그런 일이 일어나도록 허용했을 것이라고 생각하지 마세요."

또 다른 말을 추가했습니다: "그냥 틀렸어요. 매너가 나빠요. 쇼핑을 마치면 줄을 서세요. 물건이 아무리 많아도 누구도 들여보내지 않아도 됩니다. .... 정말 짜증납니다.

"나의 시간도 중요하고 돈도 많이 듭니다. 쇼핑하러 가려면 간병인이 집에 오도록 비용을 지불해야 하고, 물건이 몇 개밖에 없는 사람들은 시간 때문에 계속 '입장'을 구해야 합니다. 나보다 더 중요해요.

"줄을 서서 차례를 기다리세요!"

다른 사람들은 만약 자신에게 이런 일이 일어났다면 극단적인 조치를 취했을 것이라고 말했습니다.

한 사람은 "나는 벨트에 23개 정도의 물건을 남겨두고 그냥 나갈 것"이라고 말했다.

또 다른 말을 추가했습니다: "나도 일정이 빡빡하고 아주 사소한 사람이어서 물건을 버리고 나가곤 합니다. 하지만 ALDI와 관련해 어떤 문제도 경험한 적이 없으므로 그렇게 할 필요가 없었습니다."

세 번째 글은 다음과 같습니다. "대화가 끝난 후 나는 계산대에 쇼핑 전체를 맡기고 떠났을 것입니다."

다른 사람들은 이것이 ALDI 계산원의 잘못이 아니며 쇼핑객이 상품을 스캔하는 동안 자리를 떠나는 것은 좋지 않은 형태라고 주장했습니다.

"그들이 카운터에 도착했다가 뭔가를 잊어버렸다는 이유로 떠나면 저를 끝없이 짜증나게 합니다. 그냥 가지고 있는 것에 대해 비용을 지불하고 다시 매장에 와서 잊어버린 것을 가져가는 것은 어떨까요?" 한 사람이 물었다.