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Jun 12, 2023

경기 당일 AI: 프로 스포츠 프랜차이즈는 매점부터 통계까지 모든 분야에서 기술을 활용하고 있습니다.

매점의 긴 줄과 게임 당일 혼잡한 교통 상황은 곧

매점의 긴 줄과 경기 당일 혼잡한 교통 상황은 많은 미국 스포츠 팬들에게 이제 곧 과거의 일이 될 것입니다.

더 빠른 음식 서비스부터 꽉 찬 주차장 탐색 지원, 통계에 대한 심층 분석 제공에 이르기까지 인공 지능은 사람들이 실리콘 밸리와 그 너머의 경기장과 경기장에서 라이브 스포츠 이벤트를 경험하는 방식을 바꾸고 있습니다.

MarketWatch가 인터뷰한 전문가에 따르면 지금까지 NFL과 NBA는 스타 선수 육성에 중점을 둔 투자를 통해 AI 활용 분야에서 선두를 달리고 있습니다.

군중 규모, 움직임, 행동을 측정하기 위해 10~15분마다 스포츠 경기장에서 사진을 찍는 CrowdIQ의 CEO Tinus Le Roux는 기술 회사와 같은 많은 스포츠 팀이 AI의 힘을 활용하기 위해 전력 질주하고 있다고 말했습니다. 이 회사의 고객으로는 St. Louis Cardinals, Chicago Blackhawks 및 Minnesota Vikings를 포함한 NFL 팀의 4분의 1이 있습니다.

"AI나 무선 같은 신기술이 나올 때마다 팀이 즉시 약속하는 것과 현재 현실 사이에는 우스꽝스러운 단절이 있습니다."라고 Le Roux는 말했습니다. "그건 립서비스일 수 있습니다. 그러나 AI와 관련해서는 스포츠에만 국한되지 않습니다."

팀은 주로 팬 경험 향상, 실시간 액세스라는 세 가지 방식으로 AI를 사용하고 있습니다.자신의 팀 선수와 상대방에 대한 심층적인 데이터를 수집하고 기업 내부 작업 흐름을 개선합니다.

샌프란시스코 49ers, NBA 골든스테이트 워리어스, MLB 샌프란시스코 자이언츠, NHL 산호세 샤크스 등 베이지역의 프로 프랜차이즈 4곳은 팬 경험을 극대화하고 오랜 고통을 최소화하기 위해 AI 서비스를 모색하고 있습니다. 포인트들.

25년 동안 자이언츠에서 CIO(최고정보책임자)로 근무한 Bill Schlough는 "양보는 혁신을 위한 가장 무르익은 단계입니다"라고 말했습니다. "게임 속도와 팬들에게 더 빠른 서비스 제공이 중요합니다. 팬들이 더 일찍 도착하고 더 오랫동안 경기에 머물고 있나요? 이것이 바로 우리가 지금 살펴보고 있는 데이터입니다."

이번 시즌 MLB 경기에서는 시간이 말 그대로 핵심입니다. 투구 시간에 관한 새로운 규칙이 적용되어 경기 속도가 빨라지고 경기 시간이 약 30분 단축됩니다.

자이언츠의 홈구장인 Oracle Park에서는 팀이 Oracle Corp. ORCL과 함께 개발한 새로운 테이크아웃 POS 시스템이 4월에 +2.21%로 데뷔했습니다. 이들 스테이션에서 팬들은 바코드 스캔이 필요 없는 AI 기반 기술로 구동되는 계산대에 구매할 품목을 배치하고 신용카드 또는 온라인 결제 화면에 구매 가격이 표시됩니다. 이 기술은 캘리포니아주 팔로알토에 본사를 둔 컴퓨터 시각화 회사인 Mashgin의 제품입니다.

동시에, 짧은 게임에서 자이언츠는 터치리스 POS 시스템의 일부 변형을 사용하여 7회 이후로 맥주 판매를 연장하는 것을 고려하고 있습니다. 밀워키 브루어스, 휴스턴 애스트로스, 미네소타 트윈스 등 다른 여러 팀은 이미 8회까지 맥주 판매를 연장했습니다.

"Frictionless"는 49ers의 기술 담당 부사장으로 새로 고용된 Costa Kladianos의 모토입니다.

Kladianos는 자신을 "AI에 높은 수준"이라고 설명했으며 AI가 매우 빠른 시간에 "놀라운" 대량의 데이터를 구문 분석할 수 있는 잠재력을 갖고 있다고 설명했습니다. "핵심 지역에 적극적으로 매점을 배치하는 방법을 어떻게 이해할 수 있습니까? 챗봇은 할인 품목이나 무료 아이스크림으로 적극적으로 생일을 축하할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.

최우선 과제는 2026년 슈퍼볼 XL의 경기장이자 그해 여러 월드컵 경기가 개최될 49ers 홈 경기장인 리바이스 스타디움의 교통 흐름과 주차를 간소화하는 것입니다. 2014년 경기장 개장 이후 경기장 주차장 출입은 더욱 힘든 일이었으며, 팀의 IT 직원은 경기 시작 시간과 요일을 기준으로 팬들의 고통을 최소화하기 위해 데이터를 조사해 왔습니다.

첫 번째 테스트는 10월 8일 Dallas Cowboys와의 일요일 밤 경기에서 이루어질 것입니다. Kladianos는 "이러한 각 게임은 서로 다른 유기체입니다"라고 말했습니다. "작년에는 Rams와의 월요일 밤 경기에서 술과 저녁 식사 판매가 더 많았습니다. 일요일 오후의 Tampa Bay 경기가 가장 높은 수익을 올린 경기였습니다." 많은 팬들이 현지 소년 Tom Brady의 복귀를 보기 위해 일찍 도착했기 때문입니다.