Oct 25, 2023
2023년에 주목해야 할 9가지 소매 트렌드
경기 침체의 위협이 다가오는 가운데, 새해에는 수많은 일이 발생합니다.
경기 침체의 위협이 다가오면서 새해는 소매업체에 수많은 어려움을 안겨주지만 모든 것이 우울한 것은 아닙니다.
경기 침체의 위협이 다가오는 가운데, 새해에는 공급망 병목 현상과 재고 과잉으로 인해 1년 동안의 소매업체가 회복하는 데 많은 어려움이 따릅니다.
하지만 2023년 전체가 암울할 것으로 예상되는 것은 아니다.
더 많은 소매업체가 가상 기반을 실제 경험과 연결할 수 있는 새로운 기회를 찾으면서 메타버스의 확장은 성장 추세를 이어갈 가능성이 높습니다.
어려움에도 불구하고 쇼핑몰의 탄력성은 대유행 이후 회복되고 있는 유동인구와 함께 오프라인 쇼핑객 경험에 대한 추가적인 강조와 함께 지속됩니다.
그리고 환경 보호를 돕기 위한 쇼핑객 의식 운동으로 시작된 순환 패션이 큰 사업으로 자리잡고 있습니다.
이러한 추세와 더 많은 것들이 2023년으로 이동하는 소매업에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
파산 신청은 2019년에 증가했고, 팬데믹으로 인해 소매업체가 타격을 입으면서 2020년에는 급증했습니다.
그러나 2023년으로 향하면서 시장은 변화했습니다. 연방 경기부양금 지급이 종료되었습니다. 인플레이션과 경제적 불확실성이 소비자 지출에 영향을 미쳤습니다.
종합적으로 보면, 이러한 변화는 내년에 거래가 줄어들거나 전혀 거래가 발생하지 않을 수 있습니다. 그 결과 소매업체 파산이 다시 발생할 수 있습니다. Retail Dive는 2019년에 17건의 파산 신청을 보고했습니다. 2020년에는 거의 두 배인 30건으로 늘어났습니다. 2021년에는 이러한 추세가 완화되어 그 해에 8개의 주요 소매업체만이 파산을 신청했습니다.
그리고 소매업체 파산 건수는 2022년에도 계속 감소했습니다. 그중에서도 주목할만한 것은 전 소매 거대 기업의 파생물인 Sears Hometown입니다. Bed Bath & Beyond도 불안한 상황에서 2022년을 마감했고 새해가 되기 며칠 만에 파산 신청을 할 수 있다고 경고했습니다.
그러나 신청 감소가 2022년 모든 것이 순조로웠음을 의미하는 것은 아닙니다. 파산 대신 많은 기업과 대출 기관은 해고, 합병 또는 기타 방법으로 전환하여 부채 부담을 완화하고 현금에 접근했습니다.
분석가들에 따르면 4분기 초에는 거의 20개에 달하는 다른 소매업체도 파산 위기에 처해 있었습니다. 여기에는 Party City 및 온라인 가정용품 소매업체인 Wayfair와 같이 전국적인 입지를 가진 회사가 포함됩니다.
소매업에서 메타버스 활성화의 맹공격은 2023년에도 수그러들 것 같지 않습니다. 지난해 업계에서는 다양한 브랜드가 브랜드를 홍보하고 젊은 고객과 연결하기 위해 가상 공간에 진입하는 것을 보았습니다. Gucci, H&M, Puma 및 Gap은 점점 더 정의하기 어려워지는 메타버스에 발을 담그는 몇몇 회사에 불과합니다.
Roblox와 같은 공간에서 실제 수익이 가능해짐에 따라 이러한 추세는 더욱 커질 것입니다. 4월 파이퍼 샌들러(Piper Sandler) 설문 조사에서 10대 중 48%가 메타버스에 대해 확신하지 못하거나 관심이 없다고 답했음에도 불구하고 일부 분석가들은 이 개념에 대해 긍정적인 전망을 갖고 있습니다. McKinsey & Company는 메타버스가 2030년까지 5조 달러의 가치를 창출할 수 있으며 특히 전자상거래에 2조~2조 6천억 달러의 영향을 미칠 것으로 추산했습니다.
그 추정이 현실이 될지는 아직 결정되지 않았지만, 그럼에도 불구하고 소매업체들은 이 분야에 투자하고 있습니다. 가상 세계 Roblox의 일일 활성 사용자 수는 약 5,880만 명에 달하므로 어떤 사람들에게는 위험을 감수할 가치가 있을 수도 있습니다.
인플레이션은 진정되고 있는 것으로 보이지만 거시경제적 요인은 여전히 재량 지출에 위협이 되고 있습니다. 일부 경제학자들은 수요를 늦추고 가격을 낮추려는 노력의 결과로 경기 침체가 불가피하다고 주장합니다. 미국소매연맹(National Retail Federation)의 잭 클라인헨츠(Jack Kleinhenz) 수석 이코노미스트는 새해 초 "인플레이션을 낮추려는 연준의 노력이 경기 침체로 이어질지 여부를 말하기에는 너무 이르다"고 말하면서 그들 중 하나가 아닙니다.
그러나 소매업체들은 모두 잘 알고 있듯이, 1년 넘게 가계 예산이 압박을 받고 있는 소비자들을 놀라게 하는 데는 전면적인 경기 침체가 필요하지 않습니다. 그러나 The Conference Board의 분석에 따르면 12월 소비자 심리는 매월 "급격하게" 반등했습니다. 해당 보고서에 따르면 현재와 가까운 미래에 대한 사람들의 감정은 개선되었지만 기대치는 "여전히 불황과 관련된 수준인 80 정도에 머물고 있습니다"라고 합니다.