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Jun 03, 2023

Asda는 쇼핑 카트 부족과 싸우고 있습니다.

중국 Asda에서 코로나 사태로 인해 배송 문제로 타격을 입은 슈퍼마켓

중국 코로나 사태로 인해 슈퍼마켓 배송 문제에 직면

Asda는 크리스마스를 앞두고 쇼핑 카트 부족과 싸우고 있습니다.

슈퍼마켓은 중국 제조업체들이 엄격한 코비드 규제와 사례 급증으로 인해 어려움을 겪고 있기 때문에 10월 주문 후 트롤리 재고가 보충되기를 기다리고 있습니다.

그 결과 영국 전역의 일부 지역에서 Asda 쇼핑객은 빈 트롤리 랙에 직면했습니다.

슈퍼마켓 관계자는 "일부 매장에 평소보다 카트 수가 적은 것으로 알고 있다"며 "이로 인해 고객에게 불편을 끼쳐드려 죄송하다"고 말했다.

회사는 켄트의 Ashford 매장에 재고가 부족하다는 불만을 제기했습니다. 체셔의 Runcorn; 버밍엄 근처의 Smethwick 등이 있습니다.

적어도 한 곳의 다른 슈퍼마켓도 영향을 받은 것으로 파악됩니다. 영국 소매 컨소시엄(BRC)의 대변인은 회사들이 "현재 소수의 매장에 영향을 미치는 쇼핑 카트 관련 자재 부족 문제를 해결하기 위해 공급업체와 협력하고 있다"고 덧붙였습니다.

영국의 쇼핑 카트 공급의 대부분은 중국에서 나오며, 중국의 엄격한 코로나19 제한으로 인해 수출이 제한되고 있습니다.

산업, 저장 및 물류 회사인 Palletower의 대변인은 "상하이에서 많은 [공급]이 생산되고 있으며 현재 코로나19 제한이 매우 엄격하고 공장이 폐쇄되어 있습니다."라고 말했습니다. 몇 주에 한 번씩 문을 닫습니다.

"우리는 대량의 재고를 미리 구입할 수 있지만 [다른] 회사는 고객에게 도착할 시간에 맞춰 주문할 것입니다. 해당 공급업체가 중국에서 코로나19가 발생하면 2주 동안 문을 닫을 수 있습니다."

슈퍼마켓은 도난당하면서 사라지는 트롤리를 지속적으로 처리하고 있으며, 이러한 상황을 비즈니스에 반영해야 합니다.

주거 지역에서 도보 거리에 있는 중간 규모 상점에서는 물건을 집으로 가져갈 때 트롤리를 사용하기 때문에 도난 사례가 훨씬 더 많습니다.

Asda는 도둑을 막기 위해 트롤리 도난율이 더 높은 일부 매장에 더 강력한 자물쇠를 설치했다고 말했습니다.

또한 콜렉스(Collex)라는 앱을 통해 버려진 카트 수거 서비스를 운영하고 있는데, 이를 통해 쇼핑객은 버려진 카트를 발견하면 신고하고 수거하도록 할 수 있다.

Asda의 모든 트롤리는 현재 600개 규모의 부지 전체에 걸쳐 잠금 해제하는 데 £1의 비용이 듭니다.

이 소식은 일년 중 소매업이 가장 바쁜 시기에 나온 것입니다. 쇼핑객들은 명절 음식, 음료, 선물을 사들이기 위해 슈퍼마켓으로 모여듭니다.

Kantar는 인플레이션과 축제 지출로 인해 올해 12월 처음으로 식료품 매출이 120억 파운드를 넘어설 것으로 예상했습니다.

아스다(Asda)는 12월 3일까지 12주 동안 경쟁사인 테스코(Tesco)와 세인스베리(Sainsbury's)보다 매출이 소폭 빠르게 성장했다. 닐슨 데이터에 따르면 아스다의 매출은 지난해 같은 기간 대비 테스코(6.5%), 세인즈베리(6.6%)에 비해 7.7% 증가했다.

Asda는 결국 Sainsbury's를 제치고 영국에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓이 되기를 바라고 있습니다. 이번 달에는 지금부터 2026년까지 편의점 300개를 열겠다는 계획을 발표했습니다. 그렇게 하면 최대 10,000개의 일자리가 창출될 것이라고 주장합니다.