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Aug 13, 2023

2022년 창고/DC 운영 설문조사: 운영 및 지출 재조정

연례 "창고 운영 및 동향 설문조사"의 주요 결과는 다음과 같습니다.

연례 "창고 운영 및 추세 설문조사"의 주요 결과는 지난 몇 년 동안 일관되게 나타났습니다. 창고 및 유통 센터(DC) 자동화에 대한 예산 증가와 창고 직원을 찾고 유지하는 데 대한 깊은 우려가 결합되었습니다.

올해의 응답자 풀(창고 운영 및 DC 운영과 관련된 독자)은 이제 인력 문제를 최우선으로 생각하는 다른 관심사를 갖고 있으며, 내년의 자본 지출(capex) 계획에 대해 물었을 때 작년보다 낮았습니다.

올해의 응답자 풀에는 작년보다 더 많은 소규모 회사가 포함되어 있었습니다. 그럼에도 불구하고, 이는 자본 지출 전망 질문에서 예산 증가가 나타난 3년 연속 조사를 깨뜨린 것입니다. 이것이 변화의 바람이 아닐까?

Logistics Management 및 자매 간행물인 Modern Materials Handling을 대신하여 PRG(Peerless Research Group)가 매년 실시하는 설문 조사에서는 DC 네트워크 규모, 직원 수, 평균 연간 재고 회전율 등 창고 및 DC의 운영 요소에 대해 질문합니다. 임시 노동력 활용, 최대 수요에 대처하기 위한 전략, 노동력 확보 및 유지와 같은 기타 과제.

올해 처음으로 우리는 운영 과제로 "공급망 중단, 특히 중국과의 공급망 중단"에 대해 질문했고, 이는 인력 부족 문제를 제치고 가장 큰 관심사가 되었습니다. 이 조사는 금리와 인플레이션 상승, 우크라이나에서 진행 중인 전쟁과 관련된 에너지 비용 및 공급 문제로 인해 세계 경제가 격동한 달인 2022년 9월에 현장에서 진행되었습니다.

DC의 인바운드/아웃바운드 작업 특성출처: Peerless Research Group(PRG)

물류센터 네트워크 규모 : 건물수출처: Peerless Research Group(PRG)

이러한 배경을 고려할 때 일부 응답자가 올해 창고/DC 자동화 계획에 대해 더욱 보수적인 입장을 취하는 것은 놀라운 일이 아닐 것입니다.

동시에, 이 설문조사는 수년간의 공급망 중단이 어떻게 DC 네트워크에 자리잡았는지, 수신에 더 많은 혼잡이 발생하고 더 많은 응답 기업이 피크 시 임시 공간을 활용하는 방식을 반영합니다. 긍정적인 측면으로는 많은 응답자들이 상당한 자동화 예산을 보유하고 있으며 창고 IT 사용에 대한 관심이 높아지고 있다는 것입니다.

유통센터 네트워크 규모: 총 면적출처: Peerless Research Group(PRG)

간단히 말해서, 자동화 추세는 계속되고 있지만, 더 높은 이자율과 비용 상승과 같은 거시경제적 요인이 결국 어느 정도 영향을 미친다고 공급망 엔지니어링 및 컨설팅 회사인 St. Onge의 선임 컨설턴트인 Don Derewecki는 말합니다. Derewecki는 전무이사이자 St. Onge의 파트너인 Norm Saenz, Jr.와 함께 설문 조사 결과를 검토하여 우리에게 추가적인 관점을 제공했습니다.

Derewecki는 "올해는 금리 상승에 대한 우려와 관련이 있을 수 있는 좀 더 신중한 접근 방식이 있는 것 같습니다."라고 말했습니다. "그러나 우리가 업계에서 볼 수 있듯이 큰 계획에서 볼 때 많은 조직은 여전히 ​​자동화에 투자하고 있습니다. 일부는 오늘날 주요 새 시스템을 구입하지 않을 수도 있지만 기술이 어디로 가고 무엇을 할 수 있는지 알고 싶어합니다. 장기적으로 주문 이행 요구 사항을 충족하기 위해 하루 종일 상자와 케이스를 고르려는 작업자가 충분하지 않기 때문입니다."

오늘날 DC의 주문 이행 작업에는 수많은 전자상거래 주문이 포함되며, 자동화 없이 수행할 경우 노동 집약적인 선별 및 포장 프로세스가 필요합니다. 예를 들어 2022년 설문조사에 따르면 응답자의 41%가 전자상거래 서비스를 제공했는데 이는 작년의 37%에서 증가한 수치이며, 28%는 전자상거래 채널이 전보다 7% 높은 20~29% 증가한 것으로 나타났습니다. 년도.

또한 네트워크의 면적을 줄이는 경향이 있었는데, 이는 올해 응답 풀에서 소규모 회사와 더 많은 작업을 수행해야 할 수도 있지만 DC 네트워크를 조정하는 회사와 관련이 있을 수도 있습니다.